Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica cómo Somos Cirkular trata los datos personales que recibe por este sitio web y en su operación, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, compilados en el Decreto 1074 de 2015.

1. Responsable del tratamiento

Somos Cirkular. Correo de atención: admin@somoscirkular.co.

2. Qué datos recogemos

Los que nos das en el formulario de cotización o por otros canales: nombre, cargo, empresa, ciudad, correo, teléfono y la información de los residuos de tu operación. En la prestación del servicio también tratamos los datos de los contactos de clientes, gestores y transportadores, y del personal que participa en cada cargue.

3. Para qué los usamos

• Responder tus solicitudes y preparar propuestas comerciales.
• Prestar, programar y facturar los servicios contratados.
• Emitir y entregar remisiones, certificados y formatos ambientales.
• Verificar la seguridad social del personal que participa en la operación.
• Cumplir obligaciones legales, contables y ambientales.
• Enviarte información de nuestros servicios, si lo autorizas.

4. Tus derechos

Como titular puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado sobre el uso que les damos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización o pedir que suprimamos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratis a tus datos.

5. Cómo ejercerlos

Escríbenos a admin@somoscirkular.co con tu nombre, tu documento, lo que pides y un dato de contacto.

• Consultas: las respondemos en un máximo de 10 días hábiles, prorrogables 5 días hábiles más si te avisamos el motivo.
• Reclamos: los respondemos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables 8 días hábiles más si te avisamos el motivo.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos y los conservamos solo mientras sean necesarios para las finalidades descritas o para cumplir la ley.

7. Cambios a esta política

Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta página.

Vigente desde el 19 de octubre de 2026.